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CLUB WHEELOCK五週年志庆 客户满意指数屡创新高

2017年07月11日

过去五年是会德丰地产丰盛的五年,集团很荣幸能先后获颁多个奬项,包括连续六年获得BCI Asia 选为「十大地产发展商 Top 10 Developer」,皇家特许测量师学会(RICS)香港分会颁授「可持续发展项目优异奖Sustainability Achievement of The Year」,以及「企业社会责任项目大奖Corporate Social Responsibility Project of The Year」,是集团第四年荣获此类别大奖。会德丰地产旗下的物业及生活风尚社交平台Club Wheelock刚成立五週年,亦获得GoHome杂志颁发「最尊贵会员体验奖Most Prestigious Member Experience」,集团能获得各界的肯定,都有赖团队努力不懈,精益求精,不断创新。

 

会德丰地产常务董事黄光耀说:「我们品牌的成功,Club Wheelock 功不可没,它是我们推动品牌的主要动力。品牌并非只是一个商标,品牌管理与顾客关系管理不仅仅是单一方面的努力就能成功,而是管理顾客对产品或公司全面体验的过程,更是会德丰地产全新的品牌管理方法。」

 

「置业对任何人来说都是人生大事。无论他们是否会德丰旗下物业的业主或租户,我们希望透过Club Wheelock与他们互动交流,利用问卷调查,或物业交流会等方式,我们可更深入了解会员所需,能更有效地就不同客户羣的需要及愿景设计以他们为中心的方案。无论是物业设计、会所设施、以至楼盘销售推广策略,都可以按客户羣需求因应作出调整,全面满足他们的生活方式。持续改善创新的产品设计,这些硬件上提昇,能大大提高顾客的满意度。」黄先生补充。

 

Club Wheelock成立五年以来,一直致力为会员提供时尚优雅的生活资讯,合共办逾150次会员活动,为不同年龄组别或兴趣人士提供别出心裁、多元化的活动,函盖衣、食、住、行4大范畴,当中不少活动更与国际知名品牌合作。既可增加生活情趣,又可作家庭活动或广交新朋友,为生活添姿彩。黄先生说︰「贯切落实为客户提供优质生活的承诺,透过软硬件互相配合,从而突出我们品牌卓越之处,Club Wheelock是推动会德丰品牌的一个主要支柱。」

 

时尚与生活博客Zoe︰「我一直积极参与Club Wheelock的活动,深切体验到他们的悉心安排,分享优质生活资讯,为会员打造时尚风格的体验。」

 

美容博客Mimmy:「Club Wheelock与不同护肤品牌合作,为会员带来别致的护肤体验及礼遇,透过参与活动,我累积不少健康与美丽心得。」

 

从事音乐和影音制作的钢琴王子Phoebus陈隽骞:「艺术是生活的一部份, 藉着不同类型的文化艺术展览及分享活动,让我能培养创作灵感。」

 

思觉基金Fitmind大使Kiki林子萱 :「Club Wheelock热诚推广关怀社会的理念,我们曾多次共同筹划Fitmind瑜珈予Club Wheelock 会员参加,并为基金筹款进行健康教育等社区工作。」